Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur les traitements de données personnelles réalisés via le site internet de Cédric Nedellec, hypnothérapeute à Nice, accessible à l’adresse [URL du site à insérer].

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Cédric Nedellec
Hypnose à Nice
10 rue Cronstadt, 06000 Nice – France
cedric.nedellec@hypfulness.fr
06.75.48.35.33

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données que vous nous fournissez directement :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Informations nécessaires à la prise de rendez-vous
- Avis ou témoignages
Données collectées automatiquement lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur et terminal utilisé
- Pages consultées
- Durée de visite
- Parcours de navigation
- Cookies (voir section 6)
Données relatives au paiement (si le site permet la réservation et le paiement en ligne) :
- Informations de carte bancaire (via un prestataire sécurisé conforme PCI-DSS)
- Historique des transactions

4. Finalités des traitements

Vos données personnelles sont collectées pour :

Permettre la prise de contact et la gestion des rendez-vous
Répondre à vos demandes et messages
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Améliorer l’expérience utilisateur
Effectuer des analyses statistiques anonymisées
Gérer les avis et témoignages
Le cas échéant, traiter les paiements en ligne de manière sécurisée

5. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

Votre consentement explicite (formulaires de contact, newsletter, avis)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, paiement)
L’intérêt légitime de Cédric Nedellec (sécurisation du site, amélioration des services)
Le respect d’une obligation légale (conservation des données liées à la facturation)

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Proposer une expérience utilisateur personnalisée

Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

3 ans après le dernier contact pour les données marketing
10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)
13 mois pour les cookies
Jusqu'à la demande de suppression pour les témoignages ou avis (sauf obligation légale)

8. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Cédric Nedellec et, si besoin, à ses prestataires techniques, agissant sous contrat et selon des obligations strictes de confidentialité (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, prestataire de paiement, etc.).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment via le chiffrement SSL, l’accès restreint aux données, et la sécurisation des outils utilisés.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 cedric.nedellec@hypfulness.fr

En cas de doute sur votre identité, une pièce d’identité pourra être demandée.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) via le site.